Τρόποι πληρωμής και ασφάλεια

Δεχόμαστε παραγγελίες σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, 24 ώρες την ημέρα, κάθε ημέρα της εβδομάδας.

Η ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΝΙΤΤΗ θα αποδέχεται πληρωμές που πραγματοποιούνται μόνο με:

• Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα,
• Συστήματα ηλεκτρονικής πληρωμής (POS)
• Αντικαταβολή (COD), πληρωμή κατά την παράδοση όπου η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη για παραγγελίες άνω των 50.00€ μόνο για Ελλάδα και θα χρεώνεται 3,00€ επιπλέον.
• Με τραπεζική μεταφορά ανάλογα με την διαθεσιμότητα, όπως υποδεικνύεται στην σελίδα πληρωμών
• Με PayPal 

Καμία άλλη μορφή πληρωμής, πέραν αυτών που προαναφέρθηκαν, δεν θα γίνεται δεκτή. 

Παραγγελίες εντός Ελλάδος & Κύπρου με αξία κάτω των 45€ χρεώνονται 3€ μεταφορικά και παραγγελίες άνω των 50€ είναι με δωρεάν μεταφορικά (Standard Shipping).

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, εκτός Ελλάδος, επιβαρύνονται με 26€ ανά τεμάχιο με κανονική αποστολή, ΕΛΤΑ Ταχυδρομείο (Παράδοση 10 – 30 ημέρες).

Η Βόρεια και Νότια Αμερική χρεώνονται 26€ ανά τεμάχιο με κανονική αποστολή, ΕΛΤΑ Ταχυδρομείο (Παράδοση 10 – 30 ημέρες).

Η Ασία και Αυστραλία και οι υπόλοιπες χώρες  χρεώνονται 26€ ανά τεμάχιο με κανονική αποστολή ΕΛΤΑ Ταχυδρομείο (Παράδοση 10 – 30 ημέρες).

Επιβεβαιώνετε ότι η πιστωτική / χρεωστική κάρτα που χρησιμοποιείται είναι δική σας ή ότι έχετε ειδικά εξουσιοδοτηθεί από τον ιδιοκτήτη της πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας προκειμένου να την χρησιμοποιήσετε. Όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών / χρεωστικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας και εξουσιοδότησης από πλευράς του εκδότη της κάρτας. Εάν ο εκδότης της κάρτας πληρωμής σας αρνηθεί να εξουσιοδοτήσει την πληρωμή προς την ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΝΙΤΤΗ, δεν θα φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή μη παράδοση.

Λαμβάνουμε κάθε εύλογη μέριμνα ούτως ώστε να καθιστούμε τον παρόντα διαδικτυακό τόπο ασφαλή. Προκειμένου να διασφαλίζουμε ασφαλείς συναλλαγές, η ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΝΙΤΤΗ χρησιμοποιεί ένα ασφαλές σύστημα πληρωμών. Τούτο σημαίνει ότι όλα τα εμπιστευτικά δεδομένα (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας και ημερομηνία λήξης) είναι κρυπτογραφημένα και διαβιβάζονται απευθείας, με την χρήση τεχνολογίας Ασφαλούς Στρώματος Υποδοχών (SSL), προς έναν ασφαλή διακομιστή.

Περαιτέρω, θα λάβουμε κάθε εύλογη μέριμνα, στο βαθμό που βρίσκεται στις δυνατότητές μας να το πράξουμε, προκειμένου να διατηρούμε τα στοιχεία της παραγγελίας σας και την πληρωμή ασφαλή, αλλά ελλείψει αμέλειας από πλευράς μας δε μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια την οποία είναι δυνατό να υποστείτε, εάν ένας τρίτος παράσχει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε οποιαδήποτε δεδομένα παρέχετε, όταν αποκτάτε πρόσβαση στον παρόντα διαδικτυακό τόπο ή παραγγέλνετε από τον παρόντα διαδικτυακό τόπο.

Η ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΝΙΤΤΗ δεν θα αποδεχτεί ουδεμία ευθύνη για καθυστερήσεις στην παράδοση εμπορευμάτων που απορρέουν από την έλλειψη εξουσιοδότησης από πλευράς της τράπεζας.

Οι πολλαπλές παραγγελίες θα αποστέλλονται μόλις είναι διαθέσιμα όλα τα προϊόντα. Δεν θα πραγματοποιούνται τμηματικές αποστολές.

Η ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΝΙΤΤΗ διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατά οποιαδήποτε παραγγελία για λόγους ασφαλείας. Οι πελάτες που επηρεάζονται θα ειδοποιούνται. Επίσης, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε μια παραγγελία εφόσον δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε τα στοιχεία αποστολής και / ή τιμολόγησης, αλλά θα σας ειδοποιούμε εφόσον τούτο συμβεί. Περαιτέρω διατηρούμε το δικαίωμα να μην αποδεχτούμε και / ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία εφόσον πιστεύουμε ότι ο αγοραστής αποκτά τα προϊόντα για μεταπώληση.

Επιστροφές και Αλλαγές

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι κατόπιν της παραλαβής της παραγγελίας σας, έχετε μια χρονική περίοδο 14 ημερών από την ημερομηνία της παραλαβής ούτως ώστε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε το προϊόν (τα προϊόντα). Προκειμένου να επιστρέψετε ή να αλλάξετε μια παραγγελία πρέπει να ελέγξετε ότι πληροί τα κάτωθι κριτήρια:

• το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί.
• το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην κατάσταση στην οποία απεστάλη, στην αρχική συσκευασία, αν είναι δυνατό. Εάν η αρχική συσκευασία δεν είναι διαθέσιμη, θα πρέπει να αντικατασταθεί με μια συσκευασία παρόμοιου μεγέθους και χωρητικότητας.
• το προϊόν πρέπει να παραδοθεί στα γραφεία μας (βλ. διεύθυνση κατωτέρω) εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.

Όταν αποστέλλετε προϊόντα για επιστροφή ή αλλαγή, τα προϊόντα θα πρέπει κατά προτίμηση να είναι συσκευασμένα εντός του αυθεντικού κουτιού τους και να αποστέλλονται μέ την ταχυμεταφορική που θα σας υποδείξουμε προς την διεύθυνση που υποδεικνύεται κατωτέρω (καθώς επίσης και κατά την διαδικασία επιστροφής).

Οι επιστροφές και οι αλλαγές πρέπει να πραγματοποιούνται μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματός μας. Θα πρέπει να επιστρέφετε τα προϊόντα σας στην διεύθυνση:

ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΝΙΤΤΗ

Υποψιν. E-SHOP – www. evanow.gr

• Διεύθυνση: ΣΟΦΟΚΛΕΟΥΣ 4, ΣΤΟΑ ΟΡΦΑΝΙΔΟΥ 19
• Τ.Κ 10559 ΑΘΗΝΑ
• ΤΗΛ.ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ: 6948447091

Επιστροφές

Για να ζητήσετε την επιστνεται από τον τιμοκατάλογο της DHL Express.  Τα άμεσα έξοδα για την επιστροφή του προϊόντος (των προϊόντων) θα καταβάλλονται από εσάς, εκτός από την περίπτωση κατασκευαστικού ελαττώματος ή ζητήματος ποιότητας,ροφή ενός προϊόντος, παρακαλείστε να ακολουθήσετε τα κάτωθι βήματα:

• να επικοινωνήστε τηλεφωνικά στο 2110082698 ή να στείλετε email στο info@evanow.gr

Μόλις παραλάβουμε το προϊόν (τα προϊόντα) και ελέγξουμε ότι συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις που αναφέρονται λεπτομερώς ανωτέρω, η ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΝΙΤΤΗ θα σας επιστρέψει την τιμή που πληρώσατε για το προϊόν (τα προϊόντα). Η  ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΝΙΤΤΗ δικαιούται να παρακρατήσει τα αρχικά έξοδα παράδοσης: 5,00 Ευρώ για Ελλάδα. Για τις υπόλοιπες χώρες το κόστος των ΕΛΤΑ όπως διαμορφώνεται από τον τιμοκατάλογο των ΕΛΤΑ.  Τα άμεσα έξοδα για την επιστροφή του προϊόντος (των προϊόντων) θα καταβάλλονται από εσάς, εκτός από την περίπτωση κατασκευαστικού ελαττώματος ή ζητήματος ποιότητας,ροφή ενός προϊόντος, παρακαλείστε να ακολουθήσετε τα κάτωθι βήματα:

 κατά την οποία περίπτωση η ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΝΙΤΤΗ είναι υπεύθυνη για τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος (των προϊόντων). κατά την οποία περίπτωση η ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΝΙΤΤΗ είναι υπεύθυνη για τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος (των προϊόντων).

Εάν το προϊόν επιστρέφεται ως αποτέλεσμα ενός κατασκευαστικού ελαττώματος ή ζητήματος ποιότητας για το οποίο είναι υπεύθυνη η ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΝΙΤΤΗ, θα σας επιστρέψουμε το σύνολο του ποσού που καταβλήθηκε εντός 20 εργάσιμων ημερών. Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιείται αυτόματα προς την πιστωτική κάρτα ή το λογαριασμό που υποδεικνύεται από τον πελάτη, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε από πλευράς του πελάτη.

Δεν θα γίνονται δεκτά μετρητά σε επιστροφές παραδόσεων σε καμία περίπτωση.

Χώρες Εξωτερικού

Οι επιστροφές από χώρες εκτός Ελλάδος επιστρέφονται με έξοδα αποστολέα, (Αγοραστή).

Για την Κύπρο επίσης επιστρέφονται με έξοδα αποστολέα.

H  ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΝΙΤΤΗ δικαιούται να παρακρατήσει τα αρχικά έξοδα παράδοσης

5,00€ για Ελλάδα,

Αλλαγή

Προκειμένου να ζητήσετε μια αλλαγή μεγέθους ή μοντέλου, παρακαλείστε να ακολουθήσετε τα κάτωθι βήματα:

• να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο νουμερο 2110082698
• Εναλλακτικά μπορείτε επίσης να μας στείλετε email στο info@evanow.gr με θέμα ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ.

Σε περίπτωση αλλαγών, ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα παράδοσης και παραλαβής. Δεν θα γίνονται δεκτά μετρητά σε επιστροφές παραδόσεων σε καμία περίπτωση.

Μόλις παραλάβουμε το προϊόν (τα προϊόντα), θα σας αποστείλουμε το νέο μέγεθος ή μοντέλο (μοντέλα), κάνοντας χρήση της ίδιας υπηρεσίας, όπως για την αρχική αγορά.

H ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΝΙΤΤΗ δικαιούται να παρακρατήσει τα αρχικά έξοδα παράδοσης 5,00€ για Ελλάδα, για τις υπόλοιπες χώρες το κόστος της DHL Express όπως διαμορφώνεται από τον τιμοκατάλογο της DHL Express κατά την στιγμή της παραγγελίας.

Αποστολές προς Ηνωμένες Πολιτείες (ΗΠΑ) – Δασμοί, Φόροι, Τελωνειακά Τέλη και Χρόνος Παράδοσης

Για παραγγελίες με προορισμό τις Ηνωμένες Πολιτείες, οι αποστολές μας πραγματοποιούνται με όρο Delivered Duty Paid (DDP), όπου αυτό αναφέρεται ρητά κατά το checkout ή/και στην επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Στο πλαίσιο αυτό, οι εκτιμώμενοι εισαγωγικοί δασμοί, φόροι, τελωνειακά τέλη, έξοδα εκτελωνισμού και λοιπές συναφείς επιβαρύνσεις υπολογίζονται από εμάς κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και προπληρώνονται από τον πελάτη μαζί με την παραγγελία, στον βαθμό που αυτό είναι τεχνικά και νομικά εφικτό. Τα ποσά αυτά εισπράττονται από εμάς με σκοπό να αποδοθούν μέσω του μεταφορέα, του τελωνειακού αντιπροσώπου ή/και της σχετικής διαδικασίας εκτελωνισμού.

Σκοπός της υπηρεσίας DDP είναι ο πελάτης να μην επιβαρυνθεί με απρόσμενες εισαγωγικές χρεώσεις κατά την παράδοση. Ωστόσο, παρότι καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι σχετικές χρεώσεις που εμφανίζονται στο checkout να είναι ακριβείς, οι τελωνειακές αρχές, ο μεταφορέας ή/και ο τελωνειακός αντιπρόσωπος ενδέχεται να επανεκτιμήσουν τη δασμολογητέα αξία, τη δασμολογική κλάση, τη χώρα καταγωγής, τα στοιχεία του παραλήπτη ή άλλα δεδομένα της αποστολής.

Σε τέτοιες εξαιρετικές περιπτώσεις ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετες χρεώσεις, καθυστερήσεις ή αιτήματα για συμπληρωματικά στοιχεία, για τα οποία δεν φέρουμε ευθύνη εφόσον οφείλονται σε απόφαση ή απαίτηση αρμόδιας αρχής, μεταφορέα ή τρίτου παρόχου.

Ο πελάτης υποχρεούται να παρέχει ακριβή, πλήρη και αληθή στοιχεία χρέωσης, αποστολής και ταυτοποίησης, καθώς και κάθε πληροφορία που απαιτείται για τη διεθνή μεταφορά και τον τελωνειακό εκτελωνισμό.

Σε περίπτωση ελλιπών, ανακριβών ή παραπλανητικών στοιχείων, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε την αποστολή, να ζητήσουμε πρόσθετα δικαιολογητικά ή να ακυρώσουμε την παραγγελία, ενώ κάθε πρόσθετη επιβάρυνση, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά δασμών, φόρων, εξόδων αποθήκευσης, εξόδων επιστροφής, administrative fees ή άλλων τελωνειακών και μεταφορικών χρεώσεων που θα προκύψουν λόγω λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων, βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.

Οι παραγγελίες προς ΗΠΑ αποστέλλονται μέσω DHL ή άλλου συνεργαζόμενου διεθνούς μεταφορέα, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα υπηρεσίας, τις λειτουργικές ανάγκες και τις απαιτήσεις εκτελωνισμού.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και δεν συνιστούν εγγύηση.  Για υπηρεσίες DHL eCommerce ή άλλες οικονομικότερες διεθνείς υπηρεσίες ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως μεγαλύτερος και μπορεί να κυμαίνεται ενδεικτικά από 3 έως 10 εργάσιμες ημέρες ή και περισσότερο, ανάλογα με την υπηρεσία, τον προορισμό και τη διαδικασία εκτελωνισμού.

Καθυστερήσεις λόγω τελωνειακών ελέγχων, αιτημάτων επιβεβαίωσης στοιχείων, αυξημένου φόρτου, καιρικών συνθηκών, επιχειρησιακών θεμάτων του μεταφορέα ή άλλων περιστάσεων πέραν του εύλογου ελέγχου μας δεν θεμελιώνουν ευθύνη αποζημίωσης εκ μέρους μας.

Εάν ο πελάτης αρνηθεί την παραλαβή, δεν ανταποκριθεί έγκαιρα σε αίτημα μεταφορέα ή αρμόδιας αρχής, δεν παράσχει τα απαιτούμενα στοιχεία για τον εκτελωνισμό ή εάν η αποστολή δεν μπορεί να εισαχθεί λόγω ενεργειών ή παραλείψεών του, διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε από οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων όλα τα πραγματικά έξοδα που επιβαρυνθήκαμε, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των αρχικών μεταφορικών, των εξόδων επιστροφής, των τελωνειακών χρεώσεων, των φόρων, των τελών εκτελωνισμού, των τελών αποθήκευσης και κάθε άλλης σχετικής δαπάνης.

Επίσης, δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστέρηση, απόρριψη, κατάσχεση, επιστροφή ή καταστροφή αποστολής λόγω τοπικών περιορισμών εισαγωγής, κανονιστικών απαιτήσεων, τελωνειακών ελέγχων ή άλλων νομικών ή διοικητικών διαδικασιών στη χώρα προορισμού.

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται τους παρόντες όρους σχετικά με τις διεθνείς αποστολές προς τις Ηνωμένες Πολιτείες.

DHL eCommerce / parcel services: συνήθως 3–10 εργάσιμες ημέρες για ορισμένες διεθνείς υπηρεσίες, ενώ άλλες οικονομικότερες υπηρεσίες μπορούν να φτάσουν και περίπου 8–14 εργάσιμες ημέρες ή περισσότερο ανάλογα με προορισμό και εκτελωνισμό.